- info@keyscar.com.tr
- 0252 313 11 22
- Bitez, Çökertme Caddesi NO: 112 Bodrum / Muğla
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Keys Car tarafından aşağıda belirtilen kapsamda işlenebilecektir.
İletişim Bilgileri
Telefon: 0532 342 44 58
E-posta: info@keyscar.com.tr
Adres: Bitez, Çökertme Cad. No: 112, Bodrum/Muğla
Keys Car ile iletişime geçmeniz, teklif talep etmeniz, ürün/hizmetlerimiz hakkında bilgi istemeniz veya web sitemizi kullanmanız halinde aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
Kimlik ve iletişim verileri: Ad-soyad, telefon, e-posta vb.
Müşteri işlem verileri: Talep/teklif içeriği, mesaj kayıtları, randevu/servis talepleri
İşlem güvenliği verileri: IP adresi, erişim kayıtları, log kayıtları
Pazarlama verileri: Açık rıza verilmesi halinde kampanya/duyuru tercihleri
Hukuki işlem ve uyum verileri: Şikayet/başvuru kayıtları, yasal süreçlere ilişkin bilgiler
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
İletişim süreçlerinin yürütülmesi; talep, öneri ve şikayetlerin yanıtlanması
Satış, kiralama, teknik servis, bakım-onarım ve yedek parça süreçlerinin yürütülmesi
Teklif hazırlanması, sözleşme süreçleri, faturalama ve muhasebe işlemleri
Müşteri memnuniyeti faaliyetleri ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi; dolandırıcılık/kötüye kullanımın önlenmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması
Açık rıza bulunması halinde bilgilendirme ve pazarlama iletişimi (kampanya/duyuru)
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, e-posta, telefon görüşmeleri, mesajlaşma kanalları ve benzeri iletişim yöntemleriyle otomatik veya kısmen otomatik olmayan yollarla toplanabilir.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenebilir:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
Meşru menfaatler için veri işlenmesinin zorunlu olması (temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla)
Pazarlama/iletişim faaliyetleri için gerekli olması halinde açık rıza
Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere ve mevzuata uygun şekilde:
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal yükümlülükler kapsamında),
Hizmetin gerektirdiği ölçüde iş ortaklarına/tedarikçilere (ör. barındırma-hosting, e-posta altyapısı, teknik destek, muhasebe, lojistik/servis süreçleri),
Hukuki danışmanlar ve denetim süreçleri kapsamındaki taraflara
aktarılabilir.
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanır. Sürenin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK’ya uygun olarak silinmesini/yok edilmesini isteme
Yapılan işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:
E-posta: info@keyscar.com.tr
Adres: Bitez, Çökertme Cad. No: 112, Bodrum/Muğla
Başvurunuzda; ad-soyad, iletişim bilgileri, talebin konusu ve mümkünse kimliğinizi doğrulamaya yardımcı bilgilerin yer alması, sürecin daha hızlı sonuçlanmasını sağlar.
Bu Aydınlatma Metni, gerekli görülmesi halinde Keys Car tarafından güncellenebilir.
